蓝码作为IT运维服务提供商，根据客户的实际需求对服务器进行软件及硬件的相应配置、维护，从而实现客户的业务活动需求。为企业提供一站式的IT运维安全，简化IT管理，提升IT服务品质，节省IT投入成本，满足客户深层次个性化需求。

适用范围：

中小企业没有专职IT运维人员，没人懂网络、电脑维护、系统安装等，影响工作效率。

公司员工较多，IT运维人员工作量严重饱和需要额外专业支持。

时间成本和工资成本增加。

服务目标：

1、以客户为中心的服务

2、持续和量化的服务

3、高质量的服务

服务理念：

养成沟通的习惯，以便于充分协调。

养成计划的习惯，以便于充分准备。

养成记录的习惯，以便于充分总结。

养成总结的习惯，以便于充分改进。

我们以不断提高产品服务品质为目标，努力做到“客户至上、服务第一”的服务标准，最大化满足客户的服务需求。

服务范围：

1、机房规划搭建（包括：机房选址、网络部署、服务器部署规划、数据存储安装等项目类服务）；

2、网络系统的维护（包括：网络调整、扩容、带宽监控、网络链路优化等）；

3、服务器的管理（包括：采购、到货、上架、系统安装、维修等）；

4、提供综合布线、设备巡检等增值运维服务；

5、提供路由器、防火墙、交换机、无线AP等网络方案建议、安装及维护服务；

6、提供电脑、服务器、打印机、投影仪电话等办公设备的安装和维护服务；